อ้างอิง

เช็กรายการรอดำเนินการได้ทุกจังหวะเกม

หน้ารายการรอดำเนินการของ luca333 รวมสถานะฝากและถอนทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้จากเมนูบัญชี ไม่ว่าคุณอยู่ที่ Chiang Mai หรือกำลังนั่งดูบอลอยู่ที่ไหน ก็เห็นสถานะอัปเดตก่อนวางเดิมพันนัดต่อไป

ฝากรอดำเนินการถอนรอดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC)ประวัติรายการสถานะอัปเดต
luca333 เช็กรายการรอดำเนินการได้ทุกจังหวะเกม
ช่วยเหลือระหว่างรอ

ติดตามรายการรอดำเนินการได้ชัดเจนทุกขั้นตอน

รายการฝากถอนที่ยังค้างสถานะรอดำเนินการมักเกิดจากขั้นตอนตรวจสอบสลิปหรือยืนยันข้อมูลบัญชี เราจึงเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบได้ตรงจุดโดยไม่ต้องเดารายการเอง แจ้งเลขที่อ้างอิงจากแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE Official Account ทีมงานจะดึงรายการจากประวัติบัญชีของคุณมาตรวจทันที พร้อมอธิบายว่าขั้นตอนใดยังไม่เสร็จก่อนจะปิดสถานะให้เป็นสำเร็จ

แจ้งสลิปผ่านไลฟ์แชท ส่งภาพสลิปโอนเงินจาก PromptPay หรือ SCB Easy พร้อมเวลาทำรายการเข้าไลฟ์แชท ทีมงานจับคู่กับรายการที่ค้างในสถานะรอดำเนินการเพื่อตรวจสอบให้ตรงบัญชี
ติดต่อทาง LINE Official Account แจ้งเลขที่อ้างอิงหรือชื่อบัญชีที่ใช้โอนผ่าน Wallet ให้ทีมงานตรวจสอบรายการที่ยังไม่เปลี่ยนสถานะ พร้อมอัปเดตความคืบหน้าให้คุณทราบ
ยืนยันตัวตนเพื่อปิดรายการถอน หากรายการถอนค้างเพราะรอยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งเอกสารหรือขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องทำให้ครบก่อนอนุมัติรายการนั้นออกจากคิวรอดำเนินการ
luca333 ทุกขั้นตอนของรายการฝากถอนที่รอดำเนินการ

ทุกขั้นตอนของรายการฝากถอนที่รอดำเนินการ

รายการรอดำเนินการแบ่งออกเป็นสองส่วนที่คุณเจอบ่อยที่สุด ได้แก่ ฝากเงินที่ระบบยังจับคู่ยอดกับสลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่เสร็จ และคำขอถอนที่ทีมซัพพอร์ตกำลังตรวจชื่อบัญชีให้ตรงกับผู้ใช้ก่อนโอนออก ฝากผ่านช่องทางเหล่านี้ส่วนใหญ่ระบบจับคู่ยอดเอง สถานะเปลี่ยนจาก 'รอดำเนินการ' เป็น 'สำเร็จ' เมื่อยอดตรงกัน โดยไม่ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ แต่ถ้าโอนผ่าน KBank หรือธนาคารอื่นแบบ Bank Transfer อาจต้องรอทีมงานเทียบสลิปด้วยตาก่อน ส่วนคำขอถอนทุกครั้งจะค้างในสถานะรอดำเนินการจนกว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ คุณเปิดหน้ารายการนี้ดูซ้ำได้ตลอดเพื่อเช็กความคืบหน้า ไม่ต้องปิดแอปแล้วเข้าใหม่

  • ฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จับคู่ยอดอัตโนมัติ
  • โอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อาจรอทีมงานเทียบสลิป
  • ถอนเงินค้างสถานะจนชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
ตรวจสอบรายการรอ

มาตรฐานการตรวจสอบรายการรอดำเนินการของเรา

ทุกรายการที่เข้าสู่สถานะรอดำเนินการจะถูกจัดเรียงตามเวลาที่ทำรายการจริงจากระบบ ไม่มีการสลับลำดับหรือข้ามคิวรายการของคุณ ทีมตรวจสอบจะเทียบข้อมูลผู้โอนกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในระบบของ luca333 ก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ หากพบข้อมูลไม่ตรงกัน เช่น ชื่อบัญชีจาก PromptPay ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน รายการจะถูกพักไว้ให้คุณแก้ไขก่อนดำเนินการต่อ

จับคู่ข้อมูลบัญชีอัตโนมัติ

ระบบเทียบชื่อและเลขที่บัญชีจากรายการโอน PromptPay หรือ SCB Easy กับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ ก่อนปล่อยให้รายการรอดำเนินการเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ

จัดคิวตามเวลาทำรายการจริง

รายการรอดำเนินการทุกรายการเรียงตามเวลาที่ระบบบันทึกไว้จริง ไม่มีการข้ามคิวให้บัญชีใดบัญชีหนึ่งก่อนโดยไม่มีเหตุผลด้านการตรวจสอบ

แจ้งเหตุผลเมื่อรายการค้างนาน

หากรายการฝากหรือถอนค้างเกินกว่าปกติ ทีมงานจะระบุสาเหตุ เช่น รอยืนยันสลิปหรือรอตรวจสอบชื่อบัญชี แทนการปล่อยให้สถานะค้างโดยไม่มีคำอธิบาย

แยกคิวฝากและถอนชัดเจน

รายการฝากผ่าน Wallet และรายการถอนเข้าธนาคารจะถูกแยกคิวการตรวจสอบ เพื่อให้คุณติดตามสถานะของแต่ละประเภทได้ตรงตามจริง

ศัพท์ที่ควรรู้เรื่องรายการรอดำเนินการ

01
รายการรอดำเนินการหมายถึงอะไร

รายการรอดำเนินการคือรายการฝากหรือถอนที่ระบบของ luca333 ยังอยู่ในขั้นตอนตรวจสอบ เช่น รอยืนยันสลิปโอนจาก PromptPay หรือรอจับคู่ยอดกับ Wallet ก่อนอัปเดตยอดในบัญชีคุณ

02
รายการฝากที่รอดำเนินการนานแค่ไหนถึงจะเข้าบัญชี

เวลาตรวจสอบขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและความถูกต้องของข้อมูลโอน หากสลิปจาก SCB Easy หรือ PromptPay ตรงกับยอดที่แจ้งไว้ ระบบจะอัปเดตสถานะให้เร็วขึ้น

03
รายการถอนที่แสดงว่ารอดำเนินการต้องทำอะไรต่อ

คุณไม่ต้องทำรายการซ้ำ ระบบจะตรวจสอบบัญชีปลายทางและยืนยันตัวตนของคุณก่อนโอนเงินกลับ เมื่อข้อมูลครบถ้วนสถานะจะเปลี่ยนจากรอดำเนินการเป็นสำเร็จ

04
ยกเลิกรายการที่รอดำเนินการได้หรือไม่

คุณขอยกเลิกรายการถอนที่ยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ ก่อนที่ระบบจะเริ่มขั้นตอนโอนเงินออกจากบัญชีของคุณจริง

05
ประวัติการทำรายการช่วยตรวจสอบรายการรอดำเนินการอย่างไร

หน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณแสดงทุกสถานะ ทั้งรอดำเนินการ สำเร็จ และถูกปฏิเสธ ให้คุณติดตามรายการฝากถอนแต่ละครั้งได้ชัดเจนตลอดเวลา

06
ทำไมรายการถอนต้องรอการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนสถานะ

การยืนยันตัวตนช่วยให้เงินที่ถอนกลับไปยังบัญชีที่ถูกต้องของคุณเท่านั้น เป็นขั้นตอนตรวจสอบมาตรฐานก่อนรายการรอดำเนินการจะได้รับอนุมัติให้โอนออกจริง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องรายการรอดำเนินการ

เปิดเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกประวัติการทำรายการ ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการแยกจากรายการที่เสร็จสมบูรณ์แล้วให้เห็นชัดเจน

อาจเกิดจากยอดโอนไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ หรือสลิปยังไม่ถูกจับคู่กับรายการในระบบ ลองตรวจสอบยอดอีกครั้งหรือแจ้งช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมสลิปโอน

แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมแนบเลขที่รายการถอน ทีมจะตรวจสอบสถานะบัญชีปลายทางและอัปเดตผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดียวกัน

ระบบรองรับให้คุณทำรายการฝากถอนต่อเนื่องได้ แต่รายการถอนใหม่มักรอให้รายการก่อนหน้าอัปเดตสถานะให้เสร็จก่อน เพื่อป้องกันความผิดพลาดของยอดเงินในบัญชี

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตทันทีพร้อมแจ้งเลขที่รายการและรายละเอียดการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและช่วยประสานแก้ไขข้อมูลก่อนรายการนั้นถูกอนุมัติสมบูรณ์

ได้ หน้าประวัติรายการของคุณแสดงผลเหมือนกันทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณตรวจสอบสถานะรอดำเนินการระหว่างเดินทางหรือช่วงพักเบรกแมตช์บอลได้ทันที
อ้างอิง

รายการรอดำเนินการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต