อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

luca333 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และยืนยันตัวตนของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงและลบข้อมูลได้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
luca333 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมเรื่องสิทธิด้านข้อมูลส่วนตัวและจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการขอข้อมูลหรือยกเลิกบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าใดๆ แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว พนักงานจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน และสิทธิในการลบหรือแก้ไขข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือข้อมูลที่คุณขอ
ส่วนตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะพบตัวเลือกสำหรับดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

luca333 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณ เราปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลของคุณและขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัส SSL ระหว่างการส่ง รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ หมายเลข PromptPay และประวัติธุรกรรม ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในส่วนตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างเช่นการล็อกอินอัตโนมัติ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการใดๆ เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่ luca333 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ครอบคลุมไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินเช่นหมายเลข PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและประมวลผลการฝากถอนเงินตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในห้าวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อย

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่า เลือกตัวเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการหลังจากได้รับคำขอของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการขาย เราอาจแชร์ข้อมูลจำกัดกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณหรือกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเช่นภาษาและสกุลเงิน คุกกี้บางตัวจำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้อื่นๆ ช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง โดยทั่วไปคือห้าปีนับจากวันที่คุณปิดบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต